배송 정책

10만 원 이상 구매 시 무료 배송 혜택이 제공됩니다.
해외배송 상품의 관세 및 통관 비용은 VIVAIA가 부담합니다.

해외배송 상품은 주문 완료 후 약 7~14일 정도 소요됩니다.
국내배송 상품은 주문 완료 후 영업일 기준 3~5일 이내 수령하실 수 있습니다.

※현재 [국내 배송]표기가 없는 모든 상품은 해외 배송으로 진행되며, 주문량, 통관 절차 또는 택배사 사정에 따라 배송 일정이 다소 지연될 수 있습니다.

해외배송: VIVAIA 항공물류 → 한진택배
국내배송: CJ대한통운

방법 1
마이페이지 > 주문 내역 > 배송 추적에서 실시간 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.

방법 2
아래 배송조회 페이지에서 주문번호, 이메일 또는 운송장 번호를 입력해 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.
https://track.vivaia.kr/

원활한 통관을 위해 수취인 성함, 연락처, 주소는 개인통관고유부호에 등록된 정보와 반드시 일치해야 합니다.
정보가 일치하지 않을 경우 통관이 지연되거나 배송이 늦어질 수 있으니, 주문 전 입력하신 정보를 다시 한번 확인해 주세요.

장바구니가 비어 있습니다